Chính sách giao hàng
- Quy định về phạm vi giao hàng
S&L’s Diner phục vụ giao hàng cho Khách hàng từ Cửa hàng S&L’s Diner gần nhất. Khoảng cách này có thể thay đổi tùy địa điểm cụ thể của khách hàng
- Quy định về phí giao hàng
Hiện tại S&L’s Diner tính phí giao hàng theo bên vận chuyển thứ ba là các app vận chuyển như Grab Delivery, Ahamove,…
- Quy định về thời gian giao hàng
a. Thời gian hoạt động giao hàng: S&L’s Diner sẽ giao hàng đến cho khách hàng trong vòng từ 45-60’ sau khi đặt hàng. Trường hợp muộn hơn, S&L’s Diner sẽ có thông báo đến khách hàng.
b. Quy định khung giờ giao hàng: trong thời gian mở cửa của nhà hàng. Giờ cuối nhận order sẽ trước giờ đóng cửa 30 phút.
c. Khi hàng được chuyển giao đến quý khách, xin vui lòng hoàn tất việc thanh toán nhân viên giao hàng trước, sau đó quý khách vui lòng kiểm tra nếu sản phẩm có bất kỳ lỗi nào. Xin quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển để kiểm tra. Trong trường hợp thanh toán bằng các hình thức chuyển khoản, khách hàng không cần phải thanh toán với nhân viên giao hàng
Chính sách đổi/ trả hàng
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại S&L’s Diner. Trong trường hợp khách hàng nhập sai thông tin và gửi vào trang S&L’s Diner, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch. Ngoài ra, trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:
Nếu khách hàng chọn GIAO HÀNG:
Giao hàng ngay: gọi đến cửa hàng hoặc số điện thoại hotline 024 3710 0529
Giao hàng theo thời gian đã chọn: gọi đến cửa hàng đã chọn hoặc số điện thoại hotline 024 3710 0529
Nếu khách hàng chọn ĐẾN MANG VỀ:
Đến mang về ngay: gọi đến cửa hàng đã chọn hoặc số điện thoại hotline 024 3710 0529
Đến mang về theo thời gian đã chọn: gọi đến cửa hàng đã chọn hoặc số điện thoại hotline 024 3710 0529
